原子世界人工客服服务用户公约
欢迎使用原子世界的人工客服服务。您可通过 工单 来使用我们的人工客服服务，在您使用我们的服务之前，请仔细阅读以下用户公约：
1. 尊重与合作：
1.1 请尊重客服人员，以友善和礼貌的方式进行交流。
1.2 遵守和配合客服人员的指示和建议，以便提供更好的帮助和服务。
1.3 严禁通过原子世界的人工客服服务进行骚扰、歧视、谩骂、威胁或侮辱他人的行为。
2. 提供准确信息：
2.1 提供清晰、准确的问题描述和相关信息，以便客服人员能够理解和解决您的问题。
2.2 如有需要，请提供与问题相关的支持材料或截图，以便更好地帮助客服人员理解您的问题。
3. 合理期待与耐心：
3.1 理解客服人员可能需要一定时间来获取和提供准确的信息和解决方案。
3.2 请耐心等待回复，客服人员会尽力为您提供满意的答复和帮助。
4. 保护个人隐私：
4.1 不要在与客服人员的对话中透露个人敏感信息，包括但不限于个人身份信息、银行账号、密码等。
4.2 如遇到需要提供个人信息的情况，请您避免通过其他渠道透露个人信息。
5. 慎用和保护身份：
5.1 不要借助人工客服服务进行身份冒充、欺诈或其他违法行为。
5.2 请保护您的账号和个人信息，以防止未经授权使用导致的安全风险。
6. 合理反馈与建议：
6.1 如有任何问题、建议或不满意的地方，请通过指定途径向我们提供反馈，以帮助我们改进服务质量。
6.2 提供具体并且合理的反馈和建议，有助于我们更好地了解和解决问题。
7. 遵守相关法律法规：
7.1 在使用人工客服服务时，请遵守所在国家或地区的相关法律法规，包括但不限于网络安全、隐私保护等方面的法律规定。
7.2 严禁在与客服人员的交流中发布、传播或引用任何违反法律法规的信息、内容或言论。
7.3 严禁通过人工客服服务进行欺诈、虚假宣传、侵犯他人合法权益或其他违法行为。
请牢记以上用户公约，共同创造一个友善、高效和令人满意的人工客服体验。感谢您的配合！